AYUDA+
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Usuario
(Primer usuario de la APP)
Usuario: Guadalupe Chincoya
Edad: 68 años
Problemática: Teléfono celular, al cual no le puede sacar provecho, ya que al ser un teléfono moderno no sabe como usarlo,(realizar llamadas, mandar mensajes, guardar un contacto o usar WhatsApp), por un tiempo decidió no usarlo pero después se dio cuenta que ya en estos tiempos un teléfono celular es muy importante y útil.
Soluciones que busca el usuario: El usuario busca acercarse a personas cercanas y con conocimientos de como usar un teléfono móvil, para esto preguntar cosas básicas como realizar llamadas, mandar un mensaje, usar whatsApp o querer ver un vídeo en Youtube, pero por falta de practica el usuario olvida rápidamente lo que le explicaron y esto se vuelve en un circulo sin fin,con problemáticas grabes ya que a nuestro usuario varias veces se le presentaron emergencias que requerían del uso de móvil para hacer llamadas.
Solución: Su nieto David Roque, se dio a la tarea de buscar una aplicación fácil de entender y de usar para su abuelita, esta aplicación se llama AYUDA+(la APP que no te deja atrás.)
Storyboard
En el storyboart presentamos el caso de Guadalupe y su nieto.
en donde a su abuelita le regalaron un celular inteligente el cual no podía utilizar ya que no sabia como, su nieto siempre le ayudaba pero ella por falta de practica olvida lo que su nieto le explicaba.
Su nieto al darse cuenta de esto, se dio a la tarea de busca una aplicación que fuera fácil y sencilla para su abuelita y encontró la aplicación de AYUDA+.
